01Who is responsible

ACCELERAS KG, Rauhensteingasse 7/18, 1010 Vienna, Austria, runs ACCELERAS Spaces and is responsible for processing personal data on spaces.acceleras.io (controller under Art. 4(7) GDPR).

For any question about your data, write to us at m.sakr@acceleras.io.

02Visiting this website

When you open a page, the server of our hosting provider, Hostinger International Ltd. (Cyprus, EU), automatically processes the technical data your browser sends: IP address, date and time, the page requested, the referring page, browser type and operating system. We need this data to deliver the website and keep it secure; the legal basis is our legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR).

These server log files are deleted after a short period, unless we need them to investigate an attack. Our hosting provider processes the data on our behalf under a data processing agreement (Art. 28 GDPR).

Fonts, scripts, images, videos and the map of the area are stored on our own server, so opening a page does not send your data to Google or any other third party.

03Cookies and storage on your device

Your browser remembers your language and your cookie choice in its local storage. This information stays on your device and is not sent to us; it is technically necessary for the website to work as you expect (§ 165(3) TKG 2021).

Google Analytics cookies are set only if you click "Accept" in the cookie banner (see the next section). You can change your choice at any time with the "Cookie settings" link at the bottom of every page.

04Google Analytics (only with your consent)

If you agree, we use Google Analytics 4, a service of Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, to understand how visitors use this website, for example which pages are read and how often booking requests are started. Google Analytics then sets cookies and processes pseudonymous identifiers, the pages you view, information about your device and browser, and your approximate location. Google Analytics 4 does not store full IP addresses.

The legal basis is your consent (Art. 6(1)(a) GDPR and § 165(3) TKG 2021). Without your consent, Google Analytics is not loaded and no data is sent to Google. You can withdraw your consent at any time with effect for the future via "Cookie settings".

Google may process data in the USA. Google LLC is certified under the EU–US Data Privacy Framework, for which the European Commission has adopted an adequacy decision (Art. 45 GDPR). Analytics data is deleted automatically after the retention period set in our Google Analytics account, at the latest after 14 months. More: policies.google.com/privacy.

05Booking requests

The booking form on this website does not send data to us directly. When you prepare a request, it opens your own email app with the message filled in, and we receive your details only when you send that email. The same applies when you write to us directly.

We use your details (name, email address, phone number if given, organisation and the details of your event) only to answer your request and to prepare an offer or contract (Art. 6(1)(b) GDPR). We keep the correspondence for as long as this requires and for the periods prescribed by law, for example seven years for business records under Austrian tax law (§ 132 BAO).

06Online booking and card payment (Stripe)

If you book and pay online, your booking details (room, date, time, number of people, layout, extras and your message) and your name, email address, organisation and phone number are sent from our server to Stripe. You then enter your payment and billing details (card or wallet details, billing address and, if you wish, your VAT number) directly on the payment page of Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland. We never see your full card number.

We use this data to carry out your booking, to take the payment, to send you the confirmation, the receipt and the invoice, and to handle any cancellation (Art. 6(1)(b) GDPR). We keep booking and payment records for seven years, as Austrian tax law requires (Art. 6(1)(c) GDPR, § 132 BAO).

Stripe processes payment data partly as our processor and partly under its own responsibility, for example to prevent fraud and to meet its legal duties as a payment provider. Stripe may transfer data to Stripe, Inc. in the USA, which is certified under the EU–US Data Privacy Framework. More: stripe.com/privacy.

07WhatsApp, email and social media

If you contact us via WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited (Meta) processes your phone number and your messages under its own privacy policy. We use your messages only to answer you (Art. 6(1)(b) and (f) GDPR). Please do not send sensitive information via WhatsApp; you can always write to us by email instead.

Our pages link to our profiles on Instagram, LinkedIn and Facebook, to walking routes on Google Maps and to the websites of places nearby. These are plain links: no data is sent to these providers until you click one. Once you open their site, their own privacy policies apply.

08Your rights

Under the GDPR you have the right of access, rectification, erasure, restriction of processing, data portability and objection, and you can withdraw any consent at any time with effect for the future. To use these rights, write to m.sakr@acceleras.io. We reply within one month.

If you believe that we process your data unlawfully, you can lodge a complaint with the Austrian Data Protection Authority (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Vienna, www.dsb.gv.at.

09Changes to this policy

We update this privacy policy when our website or our services change. The current version is always available on this page.

01Verantwortlich

Die ACCELERAS KG, Rauhensteingasse 7/18, 1010 Wien, Österreich, betreibt ACCELERAS Spaces und ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf spaces.acceleras.io verantwortlich (Verantwortliche nach Art. 4 Z 7 DSGVO).

Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie uns an m.sakr@acceleras.io.

02Besuch dieser Website

Wenn Sie eine Seite aufrufen, verarbeitet der Server unseres Hosting-Anbieters Hostinger International Ltd. (Zypern, EU) automatisch die technischen Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, verweisende Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Wir benötigen diese Daten, um die Website auszuliefern und abzusichern; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Diese Server-Logdateien werden nach kurzer Zeit gelöscht, außer wir benötigen sie zur Aufklärung eines Angriffs. Unser Hosting-Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

Schriften, Skripte, Bilder, Videos und die Umgebungskarte liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf einer Seite werden daher keine Daten an Google oder andere Dritte übermittelt.

03Cookies und Speicherung auf Ihrem Gerät

Ihr Browser speichert Ihre Sprachwahl und Ihre Cookie-Entscheidung im lokalen Speicher. Diese Angaben bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übermittelt; sie sind technisch erforderlich, damit die Website wie erwartet funktioniert (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Cookies von Google Analytics werden nur gesetzt, wenn Sie im Cookie-Hinweis auf „Akzeptieren“ klicken (siehe nächster Abschnitt). Ihre Wahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern.

04Google Analytics (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wenn Sie zustimmen, verwenden wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher diese Website nutzen, etwa welche Seiten gelesen und wie oft Buchungsanfragen begonnen werden. Google Analytics setzt dann Cookies und verarbeitet pseudonyme Kennungen, die aufgerufenen Seiten, Angaben zu Gerät und Browser sowie Ihren ungefähren Standort. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Daten an Google übermittelt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

Google kann Daten in den USA verarbeiten. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat (Art. 45 DSGVO). Die Analysedaten werden nach der in unserem Google-Analytics-Konto eingestellten Speicherdauer automatisch gelöscht, spätestens nach 14 Monaten. Mehr: policies.google.com/privacy.

05Buchungsanfragen

Das Buchungsformular dieser Website sendet keine Daten direkt an uns. Wenn Sie eine Anfrage vorbereiten, öffnet es Ihr eigenes E-Mail-Programm mit dem ausgefüllten Text, und wir erhalten Ihre Angaben erst, wenn Sie diese E-Mail absenden. Dasselbe gilt, wenn Sie uns direkt schreiben.

Wir verwenden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Organisation und die Details Ihrer Veranstaltung) nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot oder einen Vertrag vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir bewahren die Korrespondenz so lange auf, wie dies erforderlich ist, und für die gesetzlichen Fristen, etwa sieben Jahre für Geschäftsunterlagen nach § 132 BAO.

06Online-Buchung und Kartenzahlung (Stripe)

Wenn Sie online buchen und bezahlen, übermittelt unser Server Ihre Buchungsdaten (Raum, Datum, Uhrzeit, Personenzahl, Bestuhlung, Extras und Ihre Nachricht) sowie Name, E-Mail-Adresse, Organisation und Telefonnummer an Stripe. Ihre Zahlungs- und Rechnungsdaten (Karten- oder Wallet-Daten, Rechnungsadresse und auf Wunsch Ihre UID-Nummer) geben Sie direkt auf der Zahlungsseite der Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, ein. Ihre vollständige Kartennummer sehen wir nie.

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Buchung durchzuführen, die Zahlung abzuwickeln, Ihnen Bestätigung, Beleg und Rechnung zu senden und eine allfällige Stornierung zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Buchungs- und Zahlungsunterlagen bewahren wir sieben Jahre auf, wie es das österreichische Steuerrecht vorschreibt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 132 BAO).

Stripe verarbeitet Zahlungsdaten teils als unser Auftragsverarbeiter und teils in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsvorbeugung und zur Erfüllung seiner gesetzlichen Pflichten als Zahlungsdienstleister. Stripe kann Daten an die Stripe, Inc. in den USA übermitteln, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist. Mehr: stripe.com/privacy.

07WhatsApp, E-Mail und soziale Medien

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited (Meta) Ihre Telefonnummer und Ihre Nachrichten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir verwenden Ihre Nachrichten nur, um Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Bitte senden Sie keine sensiblen Informationen über WhatsApp; Sie können uns jederzeit auch per E-Mail schreiben.

Unsere Seiten verlinken auf unsere Profile bei Instagram, LinkedIn und Facebook, auf Gehrouten in Google Maps und auf die Websites von Orten in der Umgebung. Das sind einfache Links: Es werden keine Daten an diese Anbieter übermittelt, bevor Sie einen Link anklicken. Sobald Sie deren Website öffnen, gelten deren Datenschutzbestimmungen.

08Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, und Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dafür schreiben Sie an m.sakr@acceleras.io. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

09Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder unsere Leistungen ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.